Client Maddle Boards, Montréal Canada
Publicités Facebook et Google, gestion de communauté
Année 2022
Maddle est une entreprise canadienne de paddleboards lancée en juin 2021. Leurs planches gonflables exclusives sont conçues par des artistes, ce qui les rend très cool.
Ils recherchaient une agence pour travailler avec eux avant le lancement afin de générer du buzz autour de leur marque. En tant que nouvelle entreprise, elle n’avait jamais mené de campagne auparavant et était occupée à préparer la marque pour son grand lancement estival.
Sachant que les publicités Facebook allaient être très importantes pour eux, nous savions que nous avions les compétences et l’expérience nécessaires pour leur apporter de sérieux résultats.
COMMENT NOUS L’AVONS FAIT
01. Tester massivement les audiences et les créatifs
Nous ne voulions rien laisser au hasard. Nous avons testé des audiences intéressantes et de nouvelles créations chaque jour. Des annonces de produits individuels au contenu vidéo, nous avons rapidement trouvé ce qui fonctionnait bien. Nous avons également utilisé des publicités carrousel pour présenter des angles et des variantes de planches et nous avons constaté que cela fonctionnait très bien dans le cadre de notre stratégie de test.
02. Utiliser le Facebook Power 5 à son plein potentiel
L’utilisation du Facebook Power 5 nous a permis de tirer le meilleur parti de leur budget. Nous avons obtenu des résultats avec les CBO et les DCO, ainsi qu’en ciblant les audiences au laser et en regroupant les audiences personnalisées.
03. Un message clair et cohérent
Pour une marque ayant autant de personnalité, nous savions qu’il était impératif de définir rapidement une voix et un message cohérent. Nous avons utilisé ce qui était essentiellement une formule de phrases courtes et pleines d’esprit, des listes d’avantages claires, et avons souligné la nature limitée dans le temps des modèles et des offres. La cohérence du message a permis de construire la marque et la réputation de Maddle.
LE RÉSULTAT
Au cours de notre premier mois (mois de lancement), nous avons pu générer un ROAS global de 15,3x. Cela représente un ROAS de 10,70x sur notre campagne de prospection et un ROAS de 20,85x sur notre campagne de reciblage.
MÉDIAS SOCIAUX ET CONTENU GÉNÉRÉ PAR LES UTILISATEURS
Nous avons également géré leurs médias sociaux. En partant de zéro, nous avons pu les aider à faire passer leur nombre de followers sur Instagram à plus de 6 000 et sur Facebook à 1 200 en seulement trois mois.
Notre équipe de conception graphique a veillé à la cohérence du message et de l’image de marque sur leurs images pour les messages organiques sur les médias sociaux, afin de contribuer au développement de la marque avant et après son lancement.
Lorsque les gens ont commencé à mettre leurs pagaies sur le Maddle, nous avons été inondés de contenus générés par les utilisateurs. Nous avons demandé à nos clients de nous fournir du contenu supplémentaire et nous en avons fait un élément important de notre stratégie de médias sociaux, tout en encourageant les utilisateurs à partager leur amour pour Maddle.
Nous avons atteint plus d’1M+ de comptes sur Instagram et avons eu 24,5K interactions de contenu au cours de l’été.
LES IDÉES À EMPORTER
Les grands publics sont efficaces
Depuis le lancement d’iOS 14, nous avons appris que les tests portant sur des intérêts plus larges donnent presque toujours de meilleurs résultats. C’est ce que nous avons constaté dans ce compte. Les audiences canadiennes élargies ou les audiences de plus d’un million de personnes ont été les plus performantes. L’hyperciblage n’a pas été aussi efficace.
L’image de marque est importante
Nous avons accordé une attention particulière à la voix et au message de la marque et cela a porté ses fruits. En particulier pour les publicités de produits, nous avons veillé à la cohérence du message, jusqu’à la collection des panneaux. Ainsi, nous avons pu laisser transparaître la personnalité des planches et créer un lien entre la marque et les nouveaux clients.
Testez… et testez encore
Lorsque nous avons initialement testé le placement de l’histoire en juin, il a fait un flop. Nous avons récemment testé à nouveau ce placement, cette fois dans le cadre d’un reciblage – avec un public beaucoup plus large, bien sûr – et nous avons constaté qu’il était réussi. Il est important de garder les tests précédents dans votre poche arrière et de les tester à nouveau dans de nouvelles circonstances.
